5100

Nedeni

Yazıcı hatası oluştu.

Yapılması Gereken

Yazdırma işlemini iptal edin ve yazıcıyı kapatın.

Ardından aşağıdakileri onaylayın.

• Yazıcı kafası muhafazasının hareketini engelleyen malzeme (örn. koruyucu malzeme veya sıkışmış kağıt) olmadığını doğrulayın.

  Varsa bu malzemeleri çıkartın.

• Mürekkep kutularının doğru takılmış olduğundan emin olun.

  Yerine oturana kadar mürekkep kutusunu itin.

Yukarıdaki koşulları doğruladıktan sonra yazıcıyı yeniden açın.

Sorun hala çözülmemişse, servis merkeziyle bağlantı kurun.

Önemli

• Yazıcı kafası muhafazasının hareketini engelleyen sıkışmış kağıdı veya koruyucu malzemeyi çıkarırken, şeffaf filme (A) veya beyaz şeride (B) dokunmamaya dikkat edin.

  

  Kağıt veya elleriniz bu parçalarla temas edip onları kirletir veya çizerse, yazıcı zarar görebilir.